お客様のお声

当社をお知りになったきっかけは何ですか？

過去にリース契約を行うホームページ制作会社の営業を受け、依頼をしましたが思ったような成果を上げることが出来ませんでした。
その後、しっかりとした会社に依頼をしようと、福岡の制作会社を検索エンジンで探し実際に足も運び、納得した会社へ依頼を行いました。結果、満足のいくホームページを手にすることができ、ネットからの反響もアップしたのですが、競合他社もネットに力を入れ始め、徐々に反響も減ってきました。
それから数年後、依頼を行っていた会社は体制変更などにより当時の品質で依頼をすることが難しい状況でした。何も更新していないのに長年、毎月1万円の保守費用もかかっていたため、これを何かホームページの見直しの予算などに使えないものかと、あらためて納得のいく会社を探そうと調べた福岡のホームページ制作会社の一つがレッドキリンさんでした。

当社の第一印象や提案内容はいかがでしたか？

複数のホームページ制作会社へ問い合わせを行いましたが、電話での対応やホームページのデザインを見て、実際に足を運んだのはレッドキリンさんだけでした。レッドキリンさんからは既存のホームページの見直しや運用の提案と合わせて、スマホ対応も含めたフルリニューアルのプランもご提案いただきましたが、当時の僕はサイトから反響が来るということ自体にあまり期待を持てず正直諦めている状態でした。

ですが、代表の瀬戸口さんから熱心にウェブで反響を獲得するためのアドバイスを話していただき、少しだけ期待を持ってもいいかもしれないと思い、まずは既存のサイトをベースにして運用を行っていく形で依頼をしました。

ホームページのリニューアルを決めた理由を教えてください。

平成18年に長崎住宅塗装店のホームページを立ち上げ、長崎県の塗装業者の中では一番始めにウェブサイトに力を入れ反響を獲得してきた自負がありましたので、ホームページの有用性自体は理解していました。しかし、立ち上げから時間がたち、ネットからの反響がほぼなくなっていたことから自信をなくし、また、立ち上げるまでの大変さも理解していましたのでふみこめずにいました。ですが、運用契約を通して瀬戸口さんと何度かお話する中で、もう一度、チャレンジしてみようという思いが湧いて来ました。

実際のリニューアルについては、進め方やフローがとてもわかり易く、大変だと思っていましたが、結果的に過去4回のホームページ制作会社とのやりとりの中で一番スムーズに進めていただくことができました。1点だけ難をあげるとすれば、写真撮影がなかなか天候にめぐまれず5回以上のスケジュール調整が必要になったことでしょうか（笑）ただし、写真の出来栄えは一番満足しています。

完成したホームページはいかがでしたか？

過去のホームページは全て私が主導となって制作を行いました。今回のリニューアルは、基本的に戦略やクリエイティブを全てレッドキリンさんに任せる形で進めました。瀬戸口さんは熱心にヒアリングを行ってくださり、自分たちが気づいていなかった会社の強みも明確にしてくれました。とはいえ、こんなに制作会社に全て任せて作ったのは初めてでしたので、完成したホームページを見たときに、良いホームページだとは思いましたが「本当に大丈夫かな？集客できるサイトなんだろうか？」と半信半疑だったのは正直な感想です。

リニューアル後の反響やその後の運用について教えてください。

ホームページ公開後にすぐに変化が現れました。まず、リニューアル翌日、早速問い合わせがあり驚きました。また、検索エンジンの表示順位があがり、アクセスも倍の数値になりました。運用の中で、数値の分析や、公開後の見直しなど提案をうけ、2018年8月現在、創業18年の中で一番忙しい年になっています。

今後当社へ望むことを教えてください。

レッドキリンさんは、こういうサイトにしていきたい、そしてうちにこういった動きをしてほしいといった提案をくれるので助かっています。こういった提案をもらえるホームページ制作会社をずっと探していました。どうしても会社は長く続けると、古いお客様への対応が悪くなりがちですが、レッドキリンさんには今の姿勢を崩さずに、きちんと長く対応を続けていただくことが当社の望むところです。

有難う御座いました！今後ともよろしくお願いいたします。